더 이상 미룰 수 없는 문제들

11. 크고 빠르게 - 더 이상 미룰 수 없는 문제들

-두 가지 글로벌 위기
말할 수 없이 거대하고, 시급하며, 창의적인 솔루션과, 전 세계의 관심이 필요한 두 가지 글로벌 위기는 일자리 감소와 기후변화다. 
향후 10년 후에 자동화 기술로 사라질 일자리가 10퍼센트라고 가정하면 현재 직업을 가진 사람 중 3억 명이 재교육을 통해 새로운 일자리를 찾아야 한다는 의미다. 이에 더해 개도국의 20세 이하 인구 십억 명은 새로운 일자리를 위한 교육을 받아야 한다. 이 문제를 바로 해결하지 않으면 계층 간 세대 간 갈등이 심화되고 인구의 대이동, 폭동, 전쟁이 발생할 것이다. 기후변화에 대한 즉각적인 조치를 취하지 않으면 되돌릴 수 없는 결과가 초래될 것이다. 이상 기후와 홍수, 가뭄, 폭염이 뉴노멀로 자리 잡고, 수자원 공급 변화로 보건, 식량, 생태계 위기가 찾아올 것이다. 

-국가적 지역적 도전

일자리 문제와 기후변화와 같은 문제는 자체로 글로벌한 성격을 가진다. 그러나 국가나 지역 단위의 시급한 문제도 기후변화와 같은 대대적이고 신속한 관심이 필요하다. 이제 세계는 대대적이고 신속한 단합을 이루기 어렵다고 비관하기 쉽지만 각국의 단합 능력은 잠자고 있을 뿐 사라지지 않았다. 제2차 세계대전 사회 재건을 위해 실시된 마샬 플랜은 오늘날 우리에게 시사 하는 바가 크다. 따라서 거대한 문제를 신속하게 해결하는 프로젝트를 시작하면서 마샬 플랜의 핵심 요소들을 살펴보는 것은 도움이 된다. 

-Inside GAME: Global Alliance for Mass Entrepreneurship

GAME:　대규모 기업가 양성을 위항 글로벌 동맹은 2030년까지 천만 명의 지역 기업가를 양성하는 것을 목표로 한다. 기업가들은 중소기업을 창업해 지역 내에서 수십 명의 직원을 고용할 것이다. GAME은 인도와 아프리카가 직면한 일자리 문제에 대한 해답이 될 수 있을 것이다. 인도는 다른 나라에 비해 비농업 일자리에서 중소기업 일자리가 차지하는 비중이 미미하다. 또 지역 내 대기업은 총 직원 수를 줄여 생산성을 극대화 하는데 중점을 두고 있다. 자동화와 IT 기술은 향후 일자리 격차를 더욱 가속화할 전망이다. 게다가 인도와 아프리카 도시에 위치한 기술 기업은 작은 마을이나 도시의 고용문제를 해결하는 데는 관심이 없다. 그러나 소도시와 마을에는 중소기업이 제공할만한 서비스들이 존재한다. 미용, 재단, 호텔, 레스토랑과 같은 지역 내 수요를 해결해주는 사업이 중소기업 크기로 확장되면 고용이 발생하고 잠재 고객이 증가하게 된다. 이런 선순환 구조가 지역 결제를 살리고 일자리 전망을 개선한다. 

-지역적 솔루션의 필연성
국가는 더 이상 과거의 영향력과 정체성을 유지하지 못하고 있다. 한 전문가의 의견에 따르면 여기에는 두 가지 원인이 있다. 첫째 많은 국가가 통화에 대한 통제력을 상실했고, 둘째, 대부분의 국가가 이제 경제적 단위로 역할을 하지 못하기 때문이다. 이제는 지역이 국가보다 더 의미 있는 정치적 경제적 주체가 됐을 뿐 아니라 지역 단위로 국경을 넘어 협력이 이루어진다. 실제로 오늘날 신속하고 규모가 큰 프로젝트들은 지역의 활약을 보여준다. 

-글로벌 행동이 필요한 기후변화
지금까지 기후변화를 해결하기 위한 대규모의 단기 프로젝트를 성공적으로 실행하는 것은 거의 불가능했다. 그러나 기후변화에 대응하기 위해서는 그런 노력이 필요하다. 기후변화는 정부, 기업, 시민사회 리더와 일반 시민 모두가 합심해서 단합된 노력을 보여줄 기회다. 우리는 기후변화에 어떻게 대응해야 할지 잘 알고 있다. 지금 우리에게 부족한 것은 정치적 의지와 협력이다. 

-글로벌 촉매로서의 기술
소셜 미디어는 글로벌 위기를 해결하기 새로운 방법을 제시했다. 소셜 미디어를 통해 대규모 사회적 운동이 가능해졌다. 이를 가장 극명하게 보여주는 예가 2011년 아랍 스프링Arab Spring 운동이다. 걸프 국가와 이집트에 제한적이지만 새로운 자유가 주어지면서 지도층과 부의 불균형에 불만을 가진 젊은 세대가 소셜 미디어를 이용해 대규모 시위에 나선 것이다. 튀니지에서 시작된 반란은 아랍 전 지역으로 퍼졌고 일부 지역에서 혁명이 일어났다. 일각에서는 소셜 미디어가 얼마나 단 시간에 사회운동을 조직할 수 있는지에 대해 과소평가했다. 소셜 미디어는 선한 의도와 악한 의도 모두에 이용될 수 있는 강력한 수단이다. 우리는 소셜 미디어가 긍정적이고 대대적인 변화에 기여하기만을 바랄 뿐이다. 

우리가 70년 전의 의사결정 방식과 실행력에 의존한다면 이 책에 열거된 글로벌 위기들을 절대 해결할 수 없을 것이다. 우리는 매우 대규모로 신속하게 중요한 일들을 처리해야 한다. 지금 우리가 결정하는 방향은 후손들에게 살기 좋은 세상을 물려주느냐 부끄러운 세상을 물려주느냐를 결정할 것이다. 결정은 우리들의 몫이다. 

12. 리더십: 영향력의 재구성 – 역설의 균형

지금까지 우리가 직면한 위기에 공감하고 놀라운 통찰을 통해 사회적 여건을 개선하기 위해 노력하는 많은 리더들을 만났다. 그들이 보여주는 리더십에는 공통점이 있다. 훌륭한 리더는 표면적으로 상반되는 두 가지 성향을 가지고 있었다. 12장에서는 이러한 특징들을 여섯 가지 리더십 역설이라고 부른다. 이 책에 등장하는 리더들은 복잡한 문제를 해결하는 과정에서 적어도 하나 이상의 리더십 역설을 보여줬다. 리더십 역설은 위기의 상황에서 강점뿐 아니라 약점을 개선하여 활용하는 능력을 요구한다. 

-역설1: 기술에 정통한 휴머니스트 기술에 정통한-미래의 성공을 추진하기 위해 기술을 사용하고 이해함
휴머니스트-사람과 조직이 어떻게 기능하는지 이해하고 인간을 중요하게 생각

 

-역설2: 청렴한 정치인
높은 청렴도-청렴을 유지하고 모든 관계에서 신뢰를 구축함
정치인-지지를 얻고, 협상하고, 연합을 구성하고, 저항을 극복함

 

-역설3: 글로벌 마인드를 가진 로컬리스트
글로벌 마인드-신념체계와 시장구조에 대해 불가지론적이며 세상을 배우려는 마음가짐
로컬리스트-지역에 대한 신념이 강하고 지역 시장의 문제를 성공적으로 해결함

 

-역설4: 겸손한 영웅
겸손한-자신과 타인의 회복탄력성을 강조하고 도움을 구할 때와 줄때를 알고, 타인에 경청
영웅-불확실한 시기에 결단을 내리고 자신감을 보여줌

 

-역설5: 전통을 존중하는 혁신가
전통을 존중하는: 기관이나 지역의 가치에 깊이 공감하고, 현재에 가치를 적용함
혁신가-혁신을 추진하고, 새로운 것을 시도하고, 실패할 용기를 지님

-역설6: 전략적 집행자
전략적-미래에 관한 통찰을 현재의 의사결정에 이용
집행자-현재의 과제에 과감히 착수 

 

COVID-19에 대한 단상
코로나 바이러스가 전 세계를 휩쓸었다. 세계적 유행병은 ADAPT 위기를 더 가속화한다. 가장 취약한 계층이 증가하는 불균형의 영향을 가장 많이 받게 될 것이다. 기술은 바이러스 퇴치에 큰 도움을 주지만 소셜 미디어는 분열을 조장하고 잘못된 정보를 확산시켜 혼란과 공포를 조장한다. 인구 고령화는 의료 체계에 주어지는 위기를 앞당겼고 현재 코로나 위기로 직격탄을 맞았다. 양극화와 기득권에 대한 신뢰 결여는 사회의 단합된 노력을 방해하고 있다. 

 

그러나 이 책에서 소개된 솔루션은 코로나 위기 해결을 위한 한줄기 희망이 될 수 있다. 코로나를 경험하면서 지역 경제 활성화와 지역 내 자원 조달의 중요성이 명백해졌고 각 기관과 시스템은 거대한 위협에 신속하게 대응해야할 필요를 체감하고 인정했다. 과학계와 제약 산업은 전시의 규모로 솔루션을 확대하기 위해 노력중이다. 또 역설적이지만 극단적인 고립의 상황에서 사람들은 단합하고 있다.
코로나 바이러스는 인류에게 분수령이 되는 사건이다. 문제는 코로나에서 얻은 경험과 교훈을 이 책에 언급된 글로벌 위기 해결에 어떻게 적용할 것인가이다. 우리는 COVID-19를 극복한 경험을 바탕으로 세상을 바꿀 선택의 기로에 놓여있다. 지금 그 길을 선택하지 않으면 고통은 장기화 되고 인류의 자정은 생각보다 더 빨리 찾아올 것이다.